Referencia

Condiciones legales que rigen su uso de mk48

El acceso a mk48 y el uso de sus servicios —incluyendo depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo— están sujetos a las condiciones descritas en esta sección y a la ley local vigente en la región del usuario.

Ley local aplicableRegiones habilitadasPrivacidad de datosCondiciones de cuentaContacto legal disponible
mk48 Condiciones legales que rigen su uso de mk48
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo manejamos su información y su cuenta

La protección de sus datos es parte central de cómo mk48 gestiona cada cuenta. Desde el momento en que usted registra su billetera digital —Yape, Plin o PagoEfectivo— para operar, esa información se almacena bajo protocolos de cifrado. A continuación detallamos los cuatro ejes de nuestra política de datos y seguridad de cuenta.

Recopilación de datos Recogemos solo la información necesaria para verificar su identidad, procesar pagos y cumplir con la normativa aplicable. No compartimos datos con terceros ajenos a la operación del servicio.
Uso de cookies Utilizamos cookies para mantener su sesión activa, recordar preferencias de idioma y analizar el uso del sitio. Puede configurar su navegador para limitar cookies no esenciales en cualquier momento.
Retención y eliminación Sus datos se conservan durante el tiempo que su cuenta permanezca activa y el período adicional exigido por la normativa local. Puede solicitar la eliminación de su cuenta a través del formulario de contacto legal
Verificación de identidad Antes de procesar un retiro a cuenta bancaria, confirmamos su identidad con documentación oficial. Este paso protege su cuenta frente a accesos no autorizados y cumple con la normativa vigente.
CONTACTO LEGAL DIRECTO

Cómo comunicarse con el área legal de mk48

Si tiene una consulta específica sobre estas condiciones legales, sobre el tratamiento de sus datos personales o sobre el estado de su cuenta, puede contactarnos por los canales indicados a continuación. Nuestro equipo responde en español y puede orientarle sobre los pasos necesarios para cualquier solicitud formal relacionada con su información o acceso.

Correo de asuntos legales Envíe su consulta o solicitud formal a nuestro correo legal. Incluya el número de su cuenta y el motivo de la comunicación para una respuesta más ágil.
Chat en español Acceda al chat desde su cuenta en mk48. Un agente en español puede aclarar dudas sobre condiciones, verificación de identidad y restricciones regionales.
Formulario de cuenta Desde la sección de ayuda de su cuenta, complete el formulario de contacto legal. Es la vía más directa para solicitudes de eliminación o corrección de datos personales.

Lo que más preguntan sobre el aviso legal

Reunimos aquí las dudas más frecuentes que recibimos sobre condiciones de uso, derechos sobre datos personales y acceso a la cuenta. Si su pregunta no aparece, use el formulario de contacto legal o el chat en español disponible en mk48.

El acceso depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar su situación antes de registrarse o realizar cualquier depósito

Usted puede solicitar la consulta, corrección o eliminación de sus datos a través del formulario de contacto legal o el chat en español. Respondemos dentro del plazo que establece la normativa aplicable.

Sí. Los datos de su billetera digital —Yape, Plin o PagoEfectivo— se procesan bajo cifrado y no se almacenan en texto visible. Solo se guarda la referencia necesaria para confirmar la transacción.

La versión vigente siempre es la publicada en esta página. Si hay cambios relevantes, se lo notificaremos por el correo registrado en su cuenta antes de que entren en efecto.

Complete el formulario de contacto legal disponible en la sección de ayuda de su cuenta en mk48. Indique que desea la eliminación total; procesamos la solicitud conforme a la normativa local de protección de datos

Escriba al correo de asuntos legales detallando el movimiento en disputa, el método de pago utilizado —Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria— y el monto en soles. El equipo revisa el historial y responde con los pasos a seguir.
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Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.